De Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid (KSZ) streeft ernaar om de informatie op deze website toegankelijk te maken, in overeenstemming met de wet van 19 juli 2018 over de toegankelijkheid van websites en mobiele applicaties van overheidsdiensten. Raadpleeg de volledige tekst van de wet van 19 juli 2018 op de website van het Belgisch Staatsblad.

Deze toegankelijkheidsverklaring geldt voor de Datawarehouse KSZ-website.

Nalevingsstatus

Op basis van een vereenvoudigde audit kunnen we besluiten dat de website gedeeltelijk voldoet aan de Europese norm EN 301 549 over de toegankelijkheid van informaticatoepassingen. Raadpleeg de pdf met de volledige tekst van de norm EN 301 549 (in het Engels) op de website van ETSI.

Een volledige naleving kan enkel gewaarborgd worden na een grondige audit.

Raadpleeg het rapport van de vereenvoudigde audit voor meer informatie.

Niet-toegankelijke inhoud

Tijdens de audit werden er geen fouten vastgesteld. Alleen een grondige audit kan uitwijzen of deze website volledig voldoet.

Bepaalde pagina's van de website bevatten niet-toegankelijke inhoud en voldoen niet aan de volgende criteria:

  • Sommige pagina's bevatten afbeeldingen (img-elementen) zonder alt-attribuut. Dat is een tekst die dient als alternatief voor niet-tekstuele inhoud.
  • Sommige pagina's bevatten benadrukte of speciale tekst zonder semantische markering.
  • Sommige pagina’s bevatten tabellen waarvan de titels niet met een caption-element aan gegevenscellen gelinkt zijn.
  • Sommige pagina's bevatten elementen met onvoldoende contrast, meer specifiek minder dan de minimale contrastverhouding van 4,5:1 tussen de tekst (en tekst in beeldvorm) en de tekstachtergrond.
  • Sommige pagina’s bevatten geen link aan de bovenkant van de pagina om direct naar het hoofdgedeelte van de inhoud te gaan, geen link aan het begin van een herhaald inhoudsblok om naar het einde van dat blok te gaan en geen links aan de bovenkant van de pagina om naar elk van de inhoudsgebieden te gaan.
  • Sommige pagina's bevatten dubbele ID-waarden.
  • Sommige pagina’s bevatten ankerelementen met een geldig href attribuut, maar zonder linkinhoud.

Sommige pagina's van de website bevatten bestanden (pdf, documenten, video's, enz.) waarvan de toegankelijkheid niet kan worden gegarandeerd in geval van een vereenvoudigde audit.

Voorgestelde alternatieven

Er is op het ogenblik geen alternatief voor de niet-toegankelijke inhoud. Hebt u vragen of problemen met het raadplegen van een welbepaald onderdeel van de inhoud? Neem contact met ons op.

Opstelling van deze toegankelijkheidsverklaring

We hebben de toegankelijkheidsverklaring opgesteld op basis van:

  • een kritische analyse op basis van de norm EN 301 549
  • manuele testen
  • het auditrapport
  • testen met het schermleesprogramma Jaws (Job Access With Speech)

De audit gebeurde op 01/12/2025.

Raadpleeg het rapport van de vereenvoudigde audit over de toegankelijkheid van deze website.

We hebben deze verklaring opgesteld op 11/03/2024.

De laatste herziening van deze verklaring gebeurde op 16/01/2026.

Verbeteringsplan

Wij  zetten ons voortdurend in om de toegankelijkheid van onze website te verbeteren. Dit is ons actieplan:

  • fouten in de inhoud corrigeren: ons redactieteam is opgeleid om problemen met de inhoud (zoals onvoldoende contrast, ontbrekende afbeeldingsbeschrijvingen of een onjuiste titelhiërarchie) te corrigeren zodra ze worden vastgesteld.
  • technische problemen oplossen: technische problemen, die tijdens onze tests worden ontdekt of door gebruikers worden gemeld, worden geregistreerd en aangepakt. We zijn van plan die technische correcties minstens één keer per jaar uit te voeren tijdens onze geplande updates.

Contactgegevens

Hebt u vragen of opmerkingen over de toegankelijkheid van deze website? Volg dan onderstaande stappen in de aangegeven volgorde:

  1. De Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid (KSZ)

    Adres: Willebroekkaai, 38
    B-1000 Brussel
    Telefoonnummer: +32-2-741 83 11
    U kunt ook contact met ons opnemen via e-mail op management@ksz-bcss.fgov.be

  2. Klachtenprocedure

    Als u niet tevreden bent met het antwoord of als u geen antwoord ontvangt, kunt u onze klachtenprocedure volgen, ga daarvoor naar de betreffende pagina van de Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid (KSZ)- website.

  3. De federale Ombudsman

    Als u niet tevreden bent met het antwoord van de Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid (KSZ), kunt u contact opnemen met de federale Ombudsman.
    Adres: Leuvenseweg 48, bus 6, 1000 Brussel
    Telefoonnummer : 0800 999 61 (gratis nummer) of +32 2 289 27 27 (vanuit het buitenland)
    E-mail: contact@federaalombudsman.be
    Website van de federale Ombudsman